Детская стоматологическая поликлиника №37


Вопросы

Елена Титова
Вопрос задан (4 года 1 месяц назад):
Здравствуйте. Хочу выразить своё удивление и негодование работой сотрудников регистратуры детской стоматологической поликлиники №37. Моему сыну,Бородину Илье, 06.09.14г. исполняется 18 лет. Заболел зуб. 31.07.14г. звоню в регистратуру и уточняю,принимают ли подростков до 18 лет. Прошу записать на приём. Отправляют в "ЕМИАС" Там идёт "прогрузка",не дозвонилась. Захожу на сайт поликлиники,оказывается,что можно записаться по телефону регистратуры. Звоню. Отвечают,что у них нет времени,очередь стоит. Настаиваю. В 12:22 нас регистрируют по страховому полису номер 770000 2034560996 и записывают на приём 01.08.14г. в 14:00 к врачу Алимбековой О.В. 01.08.14г. сын приходит минут за 40 раньше. Ему говорят ,что 14:00 им заниматься не будут, -"иди погуляй'. А на улице жара и зуб болит. В 13:55 он подходит к регистратуре и тут началось: "Где твоя карта?" "Ты не наш пациент,тебя уже дней через 15 переведут во взрослую поликлинику". "Сотрудник,который тебя записал на приём неопытный и ошибся". "У нас лечат только молочные зубы" А дальше начались "страшилки" : "Ты готов без анастезии лечить зубы? А если удаление? А хирурга нет." В итоге ему посоветовали обратиться в стоматологическую поликлинику №51(без указания конкретного адреса), т.к. там обслуживают "всю Москву" и сказали маршрут: выйти и идти по ходу троллейбуса №74 (10 остановок) У меня возникает вопрос:" У вас в регистратуре сидят дипломированные стоматологи? Почему сына не допустили на приём к врачу, который сам должен был профессионально осмотреть и посоветовать юноше куда и с чем ему лучше обратиться." Титова Елена Анатольевна.
Самые посещаемые
3-е место в рейтинге
Современные технологии - безупречный результат.
4.9
Москва, ул. Перерва, 39
 Братиславская, Люблино, Марьино
+7 (495) 104-45-39
пн-пт 09:00 - 21:00;сб-вс 10:00 - 20:00
 Читать отзывы  Вопросы 2  Акции 4  Врачи 11  Цены До и после 13
Применяем только те материалы и методики лечения, в надежности и эффективности которых уверены на 100%.
11-е место в рейтинге
«Наша профессия – дарить улыбки, помогая Вам сохранять красоту и здоровье зубов.»
4.9
Москва, 4-ый переулок Крутицкий, 14
 Крестьянская Застава, Пролетарская
+7 (495) 665-71-00
пн-пт 09:00 - 21:00;сб 09:00 - 20:00, вс выходной
 Читать отзывы  Вопросы 2  Акции 7  Врачи 11  Цены
Спектр предоставляемых нами услуг включает терапию, хирургию, имплантацию зубов, пародонтологию, ортопедию и ортодонтию.